Polityka prywatności
Polityka prywatności BezFachowca.pl
§ 1Administrator i kontakt
- Administratorem danych osobowych jest Tomasz Michalski, prowadzący działalność gospodarczą pod firmą INFINITY Tomasz Michalski, Załęcze Małe 15B, 98-335 Pątnów, NIP 8862977642, REGON 021903326 (dalej: „Administrator”, „my”).
- We wszystkich sprawach dotyczących danych osobowych możesz pisać na e-mail [email protected], zadzwonić pod numer +48 690 045 552 albo napisać na adres pocztowy Administratora.
- Administrator nie powołał inspektora ochrony danych.
- Polityka dotyczy serwisu BezFachowca.pl (bezfachowca.pl) wraz z aplikacją BezFachowca. Pojęcia pisane wielką literą mają znaczenie nadane im w Regulaminie: bezfachowca.pl/regulamin/.
§ 2Jakie dane przetwarzamy, w jakim celu i na jakiej podstawie
Podstawy prawne to przepisy RODO: art. 6 ust. 1 lit. a (zgoda), b (umowa), c (obowiązek prawny), f (prawnie uzasadniony interes).
| Cel | Dane | Podstawa prawna |
|---|---|---|
| Założenie i prowadzenie Konta, logowanie | e-mail, nazwa użytkownika, imię (opcjonalnie), hasło (zaszyfrowane) | umowa – art. 6 ust. 1 lit. b |
| Asystent AI dla gości i zalogowanych | treść pytań, zdjęcia, historia rozmów (tylko zalogowani) | umowa – lit. b |
| Dziennik pytań do Asystenta AI (ulepszanie odpowiedzi, statystyki, kontrola kosztów) | treść pytania (do 500 znaków), czy dołączono zdjęcie, miejsce zadania pytania, data – bez imienia, e-maila i numeru konta | uzasadniony interes – lit. f |
| Oceny odpowiedzi („Pomocna odpowiedź?”) | ocena bez danych identyfikujących | uzasadniony interes – lit. f |
| Moje projekty, listy zakupów, budżety, wyceny, kontrole, protokoły, przypomnienia e-mail | dane wpisane przez Ciebie, miniatury zdjęć z kontroli etapów | umowa – lit. b |
| Wysyłka listy zakupów lub wyników kalkulatora na e-mail | adres e-mail, treść listy lub wyników | umowa – lit. b |
| Sprzedaż Konta Pro i Treści cyfrowych, płatności | imię i nazwisko, e-mail, dane do faktury (w tym NIP), historia zamówień | umowa – lit. b |
| Faktury i rozliczenia podatkowe | dane z faktur i zamówień | obowiązek prawny – lit. c |
| Reklamacje, odstąpienia, korespondencja | dane z wiadomości | umowa – lit. b, obowiązek prawny – lit. c |
| Lista chętnych (np. powiadomienie o starcie Konta Pro lub kursów) | zgoda – lit. a | |
| Newsletter z poradnikami (tylko po zaznaczeniu zgody) | zgoda – lit. a | |
| Bezpieczeństwo (ochrona przed spamem i nadużyciami, limity dzienne) | skrót (hash) adresu IP, informacje o urządzeniu, liczniki użycia | uzasadniony interes – lit. f |
| Statystyki wyświetleń oferty i kliknięć w linki partnerskie | liczba wyświetleń i kliknięć bez identyfikacji osoby | uzasadniony interes – lit. f |
| Analityka ruchu na stronie | dane z plików cookies analitycznych | zgoda – lit. a |
| Dochodzenie lub obrona roszczeń | dane potrzebne do sprawy | uzasadniony interes – lit. f |
§ 3Asystent AI, zdjęcia i Moje projekty
- Pytania i zdjęcia wysłane do Asystenta AI (także w kontroli zdjęciem, odczycie paragonu i sprawdzaniu wyceny) przekazujemy dostawcy modeli sztucznej inteligencji wyłącznie po to, by wygenerować odpowiedź.
- Zdjęć wysłanych do Asystenta AI nie zapisujemy. Wyjątek: w kontroli etapu zdjęciem zapisujemy małą miniaturę w Twoim projekcie, żeby pokazać historię kontroli – możesz ją usunąć razem z kontrolą.
- Zalogowanym zapisujemy historię rozmów z Asystentem AI. Możesz usuwać pojedyncze rozmowy albo całą historię w Moim koncie.
- Nie wysyłaj Asystentowi AI danych innych osób ani zdjęć, na których widać osoby, dokumenty lub numery rejestracyjne.
- Treści wpisane w Moich projektach (etapy, listy, budżety, opisy wycen, protokoły) widzisz tylko Ty. Nie udostępniamy ich innym użytkownikom ani partnerom.
- Nie podejmujemy wobec Ciebie decyzji opartych wyłącznie na zautomatyzowanym przetwarzaniu, które wywoływałyby skutki prawne. Odpowiedzi AI są podpowiedziami, a decyzje podejmujesz Ty.
- Raporty PDF projektu, listy zakupów i protokoły odbioru tworzy Twoja przeglądarka na Twoim urządzeniu – ich treść nie trafia do zewnętrznych usług.
- Miniatury zdjęć z kontroli etapów są zapisywane na serwerze pod losowym, trudnym do odgadnięcia adresem i nie są nigdzie publikowane ani indeksowane.
- Treść pytań do Asystenta AI (bez Twojego imienia, e-maila i numeru konta) przez 90 dni trafia do dziennika, z którego korzystamy, aby poprawiać odpowiedzi, uzupełniać poradniki i kontrolować koszty.
§ 4Komu przekazujemy dane
Dane przekazujemy tylko w zakresie potrzebnym do działania serwisu. Dostawcy przetwarzają je na nasze zlecenie (podmioty przetwarzające) albo jako odrębni administratorzy, gdy tak wynika z ich roli.
| Odbiorca | Do czego | Rola |
|---|---|---|
| LH.pl sp. z o.o. (Poznań) | hosting strony, baza danych, kopie zapasowe | podmiot przetwarzający |
| OpenAI (dostawca modeli AI) | generowanie odpowiedzi Asystenta AI z pytań i zdjęć | podmiot przetwarzający |
| PayPro S.A. – Przelewy24 (Poznań) | obsługa płatności | odrębny administrator w zakresie płatności |
| inFakt (system do faktur) | wystawianie i przechowywanie faktur | podmiot przetwarzający |
| Dostawca wysyłki e-maili | wysyłka e-maili z konta, zamówień, list zakupów i przypomnień | podmiot przetwarzający |
| Biuro rachunkowe | księgowość | podmiot przetwarzający |
| Google – Analytics | statystyki ruchu – tylko za zgodą | podmiot przetwarzający / odrębny administrator |
| Microsoft – Clarity | mapy kliknięć i nagrania ruchów na stronie i w aplikacji (bez wpisywanych treści – tekst ukryty) – tylko za zgodą | podmiot przetwarzający |
| Google – Google Fonts (aplikacja BezFachowca) | pobranie czcionki; przeglądarka przekazuje adres IP | odrębny administrator |
| Cloudflare – cdnjs | pobranie bibliotek do tworzenia PDF i kodu QR w Twojej przeglądarce; przeglądarka przekazuje adres IP | odrębny administrator |
| Organy publiczne | gdy wymagają tego przepisy | odrębny administrator |
Po kliknięciu linku do sklepu partnerskiego (np. Allegro, Amazon) trafiasz na stronę partnera – od tej chwili Twoje dane przetwarza ten sklep według własnej polityki prywatności. Nie przekazujemy partnerom Twojego imienia ani e-maila.
↑ Spis treści§ 5Przekazywanie danych poza Europejski Obszar Gospodarczy
- Część dostawców (np. dostawca modeli AI, Google, Microsoft) może przetwarzać dane w Stanach Zjednoczonych lub innych państwach poza EOG.
- Przekazanie odbywa się na podstawie decyzji Komisji Europejskiej stwierdzającej odpowiedni stopień ochrony (EU-U.S. Data Privacy Framework – gdy dostawca jest w nim certyfikowany) albo standardowych klauzul umownych zatwierdzonych przez Komisję Europejską.
- Kopię zabezpieczeń możesz otrzymać, pisząc na [email protected].
§ 6Jak długo przechowujemy dane
| Dane | Okres |
|---|---|
| Konto, projekty, listy, historia rozmów | do usunięcia Konta (albo wcześniej – gdy sam je usuniesz) |
| Zdjęcia wysłane do Asystenta AI | nie zapisujemy (przetwarzane tylko na czas odpowiedzi) |
| Miniatury z kontroli etapów | do usunięcia kontroli, projektu albo Konta |
| Dziennik pytań do Asystenta AI | 90 dni, potem usuwany automatycznie |
| Zamówienia i faktury | 5 lat od końca roku podatkowego, w którym minął termin płatności podatku |
| Reklamacje i odstąpienia | do upływu terminu przedawnienia roszczeń |
| Lista chętnych, newsletter | do wycofania zgody albo zakończenia akcji, której dotyczy |
| Liczniki dzienne i ochrona przed nadużyciami (skrót IP) | do 24 godzin |
| Logi serwera hostingu | według ustawień hostingu, nie dłużej niż 12 miesięcy |
| Dane do dochodzenia roszczeń | do przedawnienia roszczeń |
§ 7Twoje prawa
- Masz prawo do: dostępu do swoich danych i otrzymania ich kopii, sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, przenoszenia danych oraz sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na uzasadnionym interesie.
- Jeśli przetwarzamy dane na podstawie zgody, możesz ją wycofać w każdej chwili. Wycofanie nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania przed wycofaniem.
- Wiele spraw załatwisz sam w Moim koncie: zmienisz dane, usuniesz projekty, historię rozmów albo całe Konto, wyłączysz przypomnienia e-mail.
- W pozostałych sprawach napisz na [email protected]. Odpowiadamy bez zbędnej zwłoki, najpóźniej w ciągu miesiąca.
- Masz prawo wnieść skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa, https://uodo.gov.pl).
§ 8Pliki cookies i pamięć przeglądarki
- Używamy plików cookies i pamięci przeglądarki (localStorage, sessionStorage). Niezbędne działają bez zgody, bo bez nich serwis nie zadziała. Analityczne i marketingowe – tylko po Twojej zgodzie w banerze cookies.
| Rodzaj | Przykłady | Po co | Zgoda |
|---|---|---|---|
| Niezbędne – logowanie i bezpieczeństwo | wordpress_logged_in_*, wordpress_sec_* | utrzymanie zalogowania, ochrona konta | nie wymaga |
| Niezbędne – koszyk i zamówienia | woocommerce_cart_hash, woocommerce_items_in_cart, wp_woocommerce_session_* | zawartość koszyka i proces zamówienia | nie wymaga |
| Funkcjonalne – pamięć przeglądarki | bfapp-shop-*, bfapp-isheet, bfmr-pending, bf-open, bf-app, bfk-done, bfk-no, bfas-invite | odhaczenia w trybie sklepu bez internetu, kolejka zmian do wysłania po powrocie sieci, rozwinięte sekcje, tryb aplikacji, zamknięte podpowiedzi | nie wymaga (działanie usługi, o którą prosisz) |
| Analityczne | _ga, _ga_* (Google Analytics); _clck, _clsk, CLID, MUID (Microsoft Clarity) | statystyki odwiedzin; mapy kliknięć i nagrania ruchów myszy / palca, przewijania i kliknięć – tekst, który wpisujesz, i treść Twoich projektów są ukryte; nagrania przechowywane do 30 dni | wymaga zgody |
| Partnerzy afiliacyjni | cookies ustawiane na stronach sklepów po kliknięciu linku | przypisanie prowizji | według polityki sklepu partnerskiego |
- Zgodę możesz w każdej chwili zmienić w banerze cookies albo w ustawieniach przeglądarki. Wyłączenie niezbędnych cookies uniemożliwi logowanie i zakupy.
- Na stronie zapowiedzi premiery aplikacji liczymy odwiedziny bez plików cookies: z adresu IP i rodzaju przeglądarki tworzymy jednodniowy skrót, z którego nie da się odczytać adresu, i usuwamy go następnego dnia. Przechowujemy tylko dzienne sumy (liczba wejść, źródło wejścia, rodzaj urządzenia, użyte elementy strony) – bez identyfikowania osób. Podstawa: nasz prawnie uzasadniony interes (statystyka i rozwój serwisu).
§ 9Bezpieczeństwo, dobrowolność danych i profilowanie
- Stosujemy szyfrowane połączenie (HTTPS), szyfrowanie haseł, ograniczenia prób rejestracji i logowania, ochronę przed spamem oraz regularne kopie zapasowe. Dostęp do danych ma wyłącznie Administrator i dostawcy w zakresie swoich zadań.
- Podanie danych jest dobrowolne, ale bez e-maila nie założysz Konta, a bez danych do faktury nie złożysz zamówienia. Z poradników, kalkulatorów i Asystenta AI w podstawowym zakresie możesz korzystać bez podawania danych.
- Nie profilujemy Cię w celach marketingowych. Dobieramy jedynie treści do Twojej aktywności w serwisie (np. podpowiedź kolejnego etapu projektu albo poradnika), co nie wywołuje skutków prawnych.
- Serwis nie jest przeznaczony dla dzieci poniżej 16 lat bez zgody opiekuna. Zakupów mogą dokonywać wyłącznie osoby pełnoletnie.
§ 10Zmiany polityki prywatności
- Politykę aktualizujemy, gdy zmieniają się przepisy, dostawcy albo funkcje serwisu. O istotnych zmianach informujemy użytkowników z Kontem e-mailem i na stronie serwisu.
- Polityka obowiązuje od 1 października 2026 r.
Polityka prywatności BezFachowca.pl · obowiązuje od 1 listopada 2026 r. · BezFachowca.pl